您现在的位置:首页 >> 新开复古传奇 >> 内容

传奇私服单职业这位网格员5年为1400人写了8本“书”

时间:2021/12/6 19:03:40 点击:

  核心提示:   居民的所有事都是大事,居民堵塞下水管道也是。卧龙社区2号楼居民王佩环今年72岁,无儿无女,她把刘素芬当家人,只要家里的下水管道堵了,我就打电话找素芬,她总能第一时间过来给我修好。   面对这种高...

  居民的所有事都是大事,居民堵塞下水管道也是。卧龙社区2号楼居民王佩环今年72岁,无儿无女,她把刘素芬当家人,只要家里的下水管道堵了,我就打电话找素芬,她总能第一时间过来给我修好。

  面对这种高强度的工作,刘素芬并不显慌乱,多年的工作经历让她处理起来得心应手,倾听、记录、劝说,一套组合拳下来,能把群众的难题解决得差不多。

  1999年,45岁的刘素芬正式退休,始终活跃在社区活动的一线,她热情、传奇私服单职业有责任感,社区组建网格员队伍时,她首先进入卧龙社区党委书记丁悦庆的视线:她具备成为网格员的一切品质。

  11月10日9时许,网格员刘素芬(右一)正在回复反映社区老旧小区改造进度问题的谭允义(左二)和高希恩(左一)。

  刘素芬给记者展示了她这几年的工作日志,从2016年2月15日到11月9日,共8本,每一天都记录着自己的工作内容和心得体会。传奇私服单职业白天工作繁重,她每天利用晚上时间整理一个小时。年纪大了,记性不好,遇到问题就要花时间记下来,我现在基本上10天就能用完3根笔芯。刘素芬身上已经完全找不到最开始的手足无措。

  顺通下水管道之后,刘素芬又马不停蹄地解决起2号楼2单元3楼与4楼的漏水之战。就这样,她每天的行程轨迹图就如同一张细密的蜘蛛网,将卧龙社区每一户居民的需求都牢牢网住。

  潍坊日报社潍坊融媒讯11月10日,记者一进入奎文区北苑街道卧龙社区就听见有人在争吵,为什么我的车不能进去,不能停到34号楼前面戴什么口罩,你们先管好自己吧……其实,在我们看不见的角落里,传奇私服单职业网格员每天面对的就是这种情绪宣泄。网格员刘素芬说:情绪宣泄都是小事,干得时间久了,我们慢慢地找到了合理的处理办法,唯一的困扰就是担心给群众办不好事情。

  上门宣传惠民保有她,第七次人口普查有她,房屋漏水维修有她,调解纠纷有她,探望独居老人也有她……刘素芬的身影布满整个卧龙社区。这是我的职责,有时候累了,心态崩溃了,就会去找丁书记、老伴、儿女们倾诉,倾诉完马上回到自己的工位上去。

  2014年,刘素芬参与卧龙社区网格员试点活动,2016年正式加入网格员队伍,开始走街串巷,用脚丈量道路、用情诠释服务。去年,潍坊市妇联在全市推开芳华网格长工作机制,卧龙社区随即成立芳华网格长队伍,传奇私服单职业刘素芬率先成为芳华网格长。

  刘素芬从处理居民琐事一头雾水的实习生变成如今的战斗士,从连微信朋友圈都不会用的智能小白变成如今的模范兵,她总是能将自己的全部精力放在工作上,用心学习、时刻记录,上演一出出逆转好戏。

  什么时候才能供暖楼前的垃圾是怎么回事18号楼周围的换热站到底建不建那水泥路面什么时候才能铺好……在记者采访的2个小时内,有多名居民找刘素芬反映问题。她说这都是常态,有时候围着小区转一圈,就有十几个居民反映问题。

  网格员不考核出勤,但她只要没有家庭琐事困扰就全年在岗。我以前也尝试过在家休息两天,但根本待不住,总是害怕居民有困难联系不上我,闲着心里就发慌。刘素芬说,6年多的工作已经成为她的一种习惯,网格员的职责就是吹哨,接受群众的声音,架起社区与居民之间联系沟通的桥梁。

  这几年网格数据化,传奇私服单职业要求每天下午3:30之前在手机APP上传当天入户情况。对67岁的刘素芬而言,接触这些新兴事物有点困难,但她还是尽最大努力去学去问。从9月6日到9月底,短短一个月,她已经可以熟练地使用网格系统。卧龙社区党委书记丁悦庆总夸赞她,说她是上传质量的模范兵。传奇私服单职业

  我最开始干网格员工作的时候也是一头雾水,事情千头万绪,传奇私服单职业感觉很为难,还好有丁书记的鼓励和帮助,我很快就适应了环境。现在的刘素芬已经有了一套规范的应对流程,能够快速找到处理难题的方法,这看似轻而易举,但四两拨千斤背后藏着她的无数心血。

  刘素芬每天穿梭于小区里楼道间,服务着24栋楼、72个单元、737户、1400多名居民,居民的大事小情从不缺席。从9月26日开始,她接到260户的入户走访任务,居民见到她,就像竹筒倒豆子一样倾诉困扰。走访一户最短十几分钟,一上午最多走访5户。

  做网格员每月补贴七百多元,可她做这些不是为了钱,更多的是责任、是热爱,只要身体允许,我就一直做下去。她说。

作者:传奇私服单职业 来源:www.xjhzdz.com
相关评论
发表我的评论
  • 大名:
  • 内容:
  • 1.76复古传奇(www.xjhzdz.com) © 2024 版权所有 All Rights Reserved.
  • 新开1.76复古传奇私服发布网站
  • Powered by 1.76复古传奇 V4.0.6